--- title: Smarteam — Transformación digital que mueve tus resultados comerciales --- [![Smarteam](https://smarteamcr.com/hubfs/raw_assets/public/smarteam-web/images/logo-smarteam-light.png)](https://smarteamcr.com/?hsLang=es) [Servicios](https://smarteamcr.com/servicios/?hsLang=es) Qué hacemos [🧭**Implementación de CRM**HubSpot sobre tu proceso real](https://smarteamcr.com/servicios/implementacion-crm?hsLang=es) [🛠️**Rescate de CRM**De instalado a produciendo](https://smarteamcr.com/servicios/rescate-crm?hsLang=es) [🎯**CDP & activación**Insider: dato unificado y activo](https://smarteamcr.com/servicios/cdp-activacion?hsLang=es) [🔗**Integraciones**Tu stack hablando en producción](https://smarteamcr.com/servicios/integraciones?hsLang=es) [📈**RevOps**Marketing y ventas alineados](https://smarteamcr.com/servicios/revops?hsLang=es) [📦**Migraciones de datos**Cambia de CRM sin perder nada](https://smarteamcr.com/servicios/migraciones-de-datos?hsLang=es) [🌐**Desarrollo de sitio web**Sitios que capturan y convierten](https://smarteamcr.com/servicios/desarrollo-web?hsLang=es) [🔁**Smartloop *Recurrente***Optimización continua todos los meses](https://smarteamcr.com/servicios/smartloop?hsLang=es) Por dónde empezar Cada operación está en un momento distinto. Mide el tuyo y empieza por donde más produce. [Haz el test: ¿por dónde empiezo?→](https://smarteamcr.com/servicios/#diag) [Escala de Rendimiento→](https://smarteamcr.com/recursos/escala-de-rendimiento?hsLang=es) [Haz tu diagnóstico↗](https://dev.smarteamcr.com/diagnostico-rendimiento/?hsLang=es) [Ver todos los servicios →](https://smarteamcr.com/servicios/?hsLang=es) [Partners](https://smarteamcr.com/partners/?hsLang=es) [![HubSpot](https://smarteamcr.com/hubfs/raw_assets/public/smarteam-web/images/brand/hubspot-sprocket.svg)**HubSpot**Elite Solutions Partner](https://smarteamcr.com/partners/hubspot?hsLang=es)[![Insider](https://smarteamcr.com/hubfs/raw_assets/public/smarteam-web/images/brand/insider-isotipo.svg)**Insider**CDP & activación omnicanal](https://smarteamcr.com/partners/insider?hsLang=es) [Recursos](https://smarteamcr.com/recursos/?hsLang=es) Explorar [✍️**Blog**Guías paso a paso y novedades](https://blog.smarteamcr.com/?hsLang=es) [🏆**Casos de éxito**Resultados por industria](https://smarteamcr.com/casos-de-exito/?hsLang=es) [📊**Escala de Rendimiento**El framework de madurez comercial](https://smarteamcr.com/recursos/escala-de-rendimiento?hsLang=es) [⚡**Diagnóstico de rendimiento**Mide tu operación en minutos ↗](https://dev.smarteamcr.com/diagnostico-rendimiento/?hsLang=es) Guías paso a paso [Implementación de HubSpot](https://blog.smarteamcr.com/implementar-hubspot?hsLang=es) [Implementación de Insider](https://blog.smarteamcr.com/implementar-insider?hsLang=es) [WhatsApp para ventas](https://blog.smarteamcr.com/vender-por-whatsapp?hsLang=es) [SEO & AEO](https://blog.smarteamcr.com/seo-y-aeo?hsLang=es) [Integración de datos](https://blog.smarteamcr.com/integrar-datos?hsLang=es) [SAP y tu CRM](https://blog.smarteamcr.com/conectar-sap-con-el-crm?hsLang=es) [RevOps](https://blog.smarteamcr.com/alinear-revops?hsLang=es) [IA aplicada a revenue](https://blog.smarteamcr.com/aplicar-ia-en-revenue?hsLang=es) [Escalar sin caos](https://blog.smarteamcr.com/escalar-la-operacion?hsLang=es) [Rescate de CRM](https://blog.smarteamcr.com/rescatar-un-crm?hsLang=es) [Migración de CRM](https://blog.smarteamcr.com/migrar-de-crm?hsLang=es) [Explorar el centro de recursos →](https://smarteamcr.com/recursos/?hsLang=es) [Nosotros](https://smarteamcr.com/nosotros?hsLang=es) [Contacto](https://smarteamcr.com/contacto?hsLang=es) [Revisión de diagnóstico](https://smarteamcr.com/contacto?hsLang=es) [Servicios](https://smarteamcr.com/servicios/?hsLang=es)[Integraciones](https://smarteamcr.com/servicios/integraciones?hsLang=es)[Smartloop · servicio recurrente](https://smarteamcr.com/servicios/smartloop?hsLang=es)[Escala de Rendimiento](https://smarteamcr.com/recursos/escala-de-rendimiento?hsLang=es)[Partners](https://smarteamcr.com/partners/?hsLang=es)[Recursos](https://smarteamcr.com/recursos/?hsLang=es)[Blog](https://blog.smarteamcr.com/?hsLang=es)[Casos de éxito](https://smarteamcr.com/casos-de-exito/?hsLang=es)[Guías paso a paso](https://smarteamcr.com/recursos/#guias)[Nosotros](https://smarteamcr.com/nosotros?hsLang=es)[Contacto](https://smarteamcr.com/contacto?hsLang=es)[Revisión de diagnóstico](https://smarteamcr.com/contacto?hsLang=es) # No vendemos software, lo ponemos a producir. Implementamos HubSpot, Insider y las integraciones que tu operación necesita para funcionar como un solo sistema: datos conectados, procesos claros y equipos que trabajan alineados. [Haz tu diagnóstico ↗](https://dev.smarteamcr.com/diagnostico-rendimiento/?hsLang=es) [Ver casos de éxito →](https://smarteamcr.com/casos-de-exito/?hsLang=es) Certificaciones oficiales ![HubSpot Top Partner](https://smarteamcr.com/hs-fs/hubfs/raw_assets/public/smarteam-web/images/badges/hubspot-top-partner.png?width=177&height=49&name=hubspot-top-partner.png) ![HubSpot Elite Solutions Partner Program](https://smarteamcr.com/hs-fs/hubfs/raw_assets/public/smarteam-web/images/badges/smarteam-hubspot-elite-partner.png?width=450&height=330&name=smarteam-hubspot-elite-partner.png) ![HubSpot Onboarding Accreditation](https://smarteamcr.com/hs-fs/hubfs/raw_assets/public/smarteam-web/images/badges/hubpost-onboarding.png?width=137&height=147&name=hubpost-onboarding.png) ![HubSpot Service Implementation Accreditation](https://smarteamcr.com/hs-fs/hubfs/raw_assets/public/smarteam-web/images/badges/hubspot-certificacion-programa-de-implementacion-smarteam.png?width=137&height=147&name=hubspot-certificacion-programa-de-implementacion-smarteam.png) Marcas que ya trabajan con nosotros ![JCB](https://smarteamcr.com/hubfs/raw_assets/public/smarteam-web/images/logos-clientes/jcb.svg) ![Ministerio de Economía](https://smarteamcr.com/hubfs/raw_assets/public/smarteam-web/images/logos-clientes/ministerio-de-economia.svg) ![Judesur](https://smarteamcr.com/hubfs/raw_assets/public/smarteam-web/images/logos-clientes/judesur.svg) ![Iberorutas](https://smarteamcr.com/hubfs/raw_assets/public/smarteam-web/images/logos-clientes/iberorutas.svg) ![kölbi](https://smarteamcr.com/hubfs/raw_assets/public/smarteam-web/images/logos-clientes/kolbi.svg) ![Librería Internacional](https://smarteamcr.com/hubfs/raw_assets/public/smarteam-web/images/logos-clientes/libreria-internacional.svg) ![INVE](https://smarteamcr.com/hubfs/raw_assets/public/smarteam-web/images/logos-clientes/inve.svg) ![FundaTec](https://smarteamcr.com/hubfs/raw_assets/public/smarteam-web/images/logos-clientes/fundatec.svg) ![Honda](https://smarteamcr.com/hubfs/raw_assets/public/smarteam-web/images/logos-clientes/honda.svg) ![Servica](https://smarteamcr.com/hubfs/raw_assets/public/smarteam-web/images/logos-clientes/servica.svg) ![RACSA](https://smarteamcr.com/hubfs/raw_assets/public/smarteam-web/images/logos-clientes/racsa.svg) ![Forestales](https://smarteamcr.com/hubfs/raw_assets/public/smarteam-web/images/logos-clientes/forestales.svg) ![Alfa](https://smarteamcr.com/hubfs/raw_assets/public/smarteam-web/images/logos-clientes/alfa.svg) ![Construtecho](https://smarteamcr.com/hubfs/raw_assets/public/smarteam-web/images/logos-clientes/cosntrutecho.svg) ![Don Juan Tours](https://smarteamcr.com/hubfs/raw_assets/public/smarteam-web/images/logos-clientes/don-juan-tours.svg) 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![INVE](https://smarteamcr.com/hubfs/raw_assets/public/smarteam-web/images/logos-clientes/inve.svg) ![FundaTec](https://smarteamcr.com/hubfs/raw_assets/public/smarteam-web/images/logos-clientes/fundatec.svg) ![Honda](https://smarteamcr.com/hubfs/raw_assets/public/smarteam-web/images/logos-clientes/honda.svg) ![Servica](https://smarteamcr.com/hubfs/raw_assets/public/smarteam-web/images/logos-clientes/servica.svg) ![RACSA](https://smarteamcr.com/hubfs/raw_assets/public/smarteam-web/images/logos-clientes/racsa.svg) ![Forestales](https://smarteamcr.com/hubfs/raw_assets/public/smarteam-web/images/logos-clientes/forestales.svg) ![Alfa](https://smarteamcr.com/hubfs/raw_assets/public/smarteam-web/images/logos-clientes/alfa.svg) ![Construtecho](https://smarteamcr.com/hubfs/raw_assets/public/smarteam-web/images/logos-clientes/cosntrutecho.svg) ![Don Juan Tours](https://smarteamcr.com/hubfs/raw_assets/public/smarteam-web/images/logos-clientes/don-juan-tours.svg) ![Ecoquintas](https://smarteamcr.com/hubfs/raw_assets/public/smarteam-web/images/logos-clientes/ecoquintas.svg) ![Larce](https://smarteamcr.com/hubfs/raw_assets/public/smarteam-web/images/logos-clientes/larce.svg) ![Mobilinia](https://smarteamcr.com/hubfs/raw_assets/public/smarteam-web/images/logos-clientes/mobilinia.svg) ![MTS](https://smarteamcr.com/hubfs/raw_assets/public/smarteam-web/images/logos-clientes/mts.svg) ![Parso](https://smarteamcr.com/hubfs/raw_assets/public/smarteam-web/images/logos-clientes/parso.svg) ![Plastimex](https://smarteamcr.com/hubfs/raw_assets/public/smarteam-web/images/logos-clientes/plastimex.svg) ![Publimovil](https://smarteamcr.com/hubfs/raw_assets/public/smarteam-web/images/logos-clientes/publimovil.svg) ![Ride](https://smarteamcr.com/hubfs/raw_assets/public/smarteam-web/images/logos-clientes/ride.svg) ![Santamaria](https://smarteamcr.com/hubfs/raw_assets/public/smarteam-web/images/logos-clientes/santamaria.svg) ![Selectrica](https://smarteamcr.com/hubfs/raw_assets/public/smarteam-web/images/logos-clientes/selectrica.svg) ![Sfera Legal](https://smarteamcr.com/hubfs/raw_assets/public/smarteam-web/images/logos-clientes/sfera-legal.svg) ## Presencia en toda Latinoamérica Equipo y clientes distribuidos por la región — entendemos cómo se vende en cada mercado porque estamos ahí. 200+ Implementaciones 95% Tasa de retención +12 países Desde USA hasta Argentina Mapa de la presencia de Smarteam en Latinoamérica ## La transformación pasa adentro. Los resultados se ven afuera. Las empresas no necesitan otra herramienta. Necesitan que sus procesos, sus datos y su equipo trabajen como un sistema. Eso es lo que construimos por dentro — y lo que tus clientes sienten por fuera. Adentro ### Procesos que sí se siguen Diseñamos el flujo comercial real —no el ideal del manual— y lo automatizamos para que el equipo lo use sin fricción. Adentro ### Datos que cuentan una verdad Unificamos la información dispersa en un solo perfil de cliente, vivo y accionable en cada canal. Afuera ### Una experiencia que convierte El cliente recibe el mensaje correcto, en el momento correcto, por el canal correcto. Eso se traduce en ventas. ## ¿Quién cierra tus ventas: tu equipo o tu plataforma? Son dos operaciones distintas y necesitan cosas distintas. Elige la tuya y mira qué cambia. La cierra mi equipo La cierra mi plataforma Inmobiliaria · Educación · Salud · Servicios · Industria · SaaS ### Leads que entran, se enfrían y se pierden Cotizas, das seguimiento y alguien de tu equipo cierra el trato. Pero el asesor anota en una hoja, nadie sabe a quién priorizar y la gerencia pronostica a ciegas. Conectamos el embudo de punta a punta. 1 **CRM con pipeline real** — HubSpot configurado sobre tu proceso: etapas, scoring y tareas automáticas. 2 **Nada se enfría solo** — recordatorios, secuencias y alertas para que ningún interesado quede sin respuesta. 3 **Integraciones** — facturación, propuestas y soporte sincronizados; nadie vuelve a copiar y pegar. [Ver el servicio →](https://smarteamcr.com/servicios/implementacion-crm?hsLang=es) Retail · Ecommerce · Viajes · Telco · Banca masiva ### Miles de clientes, una sola campaña genérica Miles de personas compran o reservan solas, todos los días, sin hablar con nadie. Tienes el dato, pero vive en silos: ecommerce por un lado, email por otro, soporte por otro. Lo unificamos y lo activamos. 1 **CDP unificado (Insider)** — un perfil vivo por cliente con comportamiento, compras y señales en tiempo real. 2 **Segmentación predictiva** — quién va a comprar, quién está por irse, quién merece una oferta. 3 **Activación omnicanal** — web, email, push y WhatsApp coordinados con el CRM y el ecommerce. [Ver el servicio →](https://smarteamcr.com/servicios/cdp-activacion?hsLang=es) ¿Las dos cosas? Pasa en banca, automotriz y aerolíneas: hay asesor *y* hay volumen. Ahí las dos plataformas conviven, y lo primero es [definir cuál mueve más tu número](https://smarteamcr.com/servicios/#diag). ## Cuatro capacidades que se traducen en ingresos. Implementamos, integramos y operamos. Empezamos chico, mostramos resultados, y escalamos. Sin proyectos eternos. 01 ### CRM Tu CRM debería vender, no archivar. Implementamos y rediseñamos HubSpot para que tu equipo comercial cierre más rápido. Pipelines limpios, automatizaciones que avisan a tiempo y reportes que sí se miran. - Arquitectura de pipelines por unidad de negocio - Scoring y enrutamiento de leads - Dashboards ejecutivos en HubSpot - Migración limpia desde Salesforce, Zoho o planillas [Ver detalle →](https://smarteamcr.com/servicios/implementacion-crm?hsLang=es) 02 ### CDP Una sola vista del cliente. De verdad. Unificamos data online y offline en Insider o Segment para activar audiencias por web, app, email, WhatsApp y push. Personalización donde antes mandabas el mismo correo a todos. - Identity resolution multicanal - Audiencias dinámicas y predictivas - Personalización on-site y en app [Ver detalle →](https://smarteamcr.com/servicios/cdp-activacion?hsLang=es) 03 ### Integraciones Que tus herramientas hablen entre ellas. Conectamos CRM, CDP, ERP, ecommerce, atención y BI con APIs, Workato o middleware propio. Si tu stack es un Frankenstein, lo ordenamos. - API-first y eventos en tiempo real - Sincronización bidireccional - ETL / Reverse ETL [Ver detalle →](https://smarteamcr.com/servicios/integraciones?hsLang=es) 04 ### Automatización Procesos comerciales que corren solos. Diseñamos flujos que sacan trabajo manual del equipo: nurturing, hand-offs, alertas, renovaciones y recupero de carritos. La tecnología hace el trabajo pesado. - Workflows multietapa con condiciones - Hand-off marketing → ventas sin fricción - Recupero de carritos y reactivación [Ver detalle →](https://smarteamcr.com/servicios/revops?hsLang=es) ## No es confianza ciega. Es historial. Somos partners certificados de las plataformas que implementamos, con resultados que se quedan encendidos meses después de entregar. ![HubSpot Elite Solutions Partner Program](https://smarteamcr.com/hs-fs/hubfs/raw_assets/public/smarteam-web/images/badges/smarteam-hubspot-elite-partner.png?width=450&height=330&name=smarteam-hubspot-elite-partner.png) Elite HubSpot Solutions Partner — el tier más alto. +200 Implementaciones en producción. 95% Retención de clientes. 8+ Años en LATAM. ## Resultados, no promesas. [Ver todos los casos →](https://smarteamcr.com/casos-de-exito/?hsLang=es) ### [![Grupo Servica](https://smarteamcr.com/hubfs/raw_assets/public/smarteam-web/images/logos-clientes/servica.svg) B2B · Logística Grupo Servica Operador logístico con más de 45 años, 300 colaboradores y presencia en Costa Rica y Guatemala. LogísticaB2B](https://smarteamcr.com/casos-de-exito/grupo-servica?hsLang=es) ### [![Grupo INVE](https://smarteamcr.com/hubfs/raw_assets/public/smarteam-web/images/logos-clientes/inve.svg) B2B · Alimentos y bebidas Grupo INVE Proveedor especializado para la industria de alimentos y bebidas en cinco países de la región. IndustriaB2B](https://smarteamcr.com/casos-de-exito/grupo-inve?hsLang=es) ### ¿Listo para resultados así en tu operación? [Haz tu diagnóstico ↗](https://dev.smarteamcr.com/diagnostico-rendimiento/?hsLang=es)[Ver servicios →](https://smarteamcr.com/servicios/?hsLang=es) ## Lo dicen quienes ya operan con nosotros. Equipos que pasaron de pelear con sus herramientas a ponerlas a producir. “ Realmente nos sentimos muy cómodos desde el inicio. Lograron entender el ADN de nuestra empresa y de ahí en adelante sus aportes y la forma de facilitarnos el entendimiento fue bastante amigable. Sin duda los recomiendo y volvería a adquirir sus servicios. ![Grupo Servica](https://smarteamcr.com/hubfs/raw_assets/public/smarteam-web/images/logos-clientes/servica.svg) **Melania González**Gerente Comercial · Grupo Servica “ Fue un excelente servicio estructurado y con una buena atención de parte de todos los integrantes, estamos muy contentos con el trabajo realizado, esperamos poder continuar en las siguientes etapas para mecanizar y capacitar a los equipos, se recomienda ampliamente. SH **Daniel Mandujano**Gerente General · Yoga Project — Shambalanté “ Tuvimos una grata experiencia al ser asesorados por Smarteam, se ajustaron a nuestras necesidades. Nos resolvieron adecuadamente las dudas y nos acompañaron en la implementación de nuevos procesos que nos han aportado mucho valor. AS **Hernán Soto**Gerente Comercial · Automatización S.A “ Tuvimos una excelente experiencia: muy profesionales, responsables, fueron mucho más allá de lo que habíamos solicitado con recomendaciones estratégicas y agregando valor a nuestra operación. Además, una gran apertura, conocimiento del área y aporte personal al proyecto. Mil gracias por su contribución. AP **Ana Chavarria**APRECAP ## ¿Encendemos tu operación comercial? Empieza por un diagnóstico rápido. Te decimos exactamente dónde tu stack está dejando dinero sobre la mesa — y cuál es tu punto de partida ideal. [Haz tu diagnóstico de rendimiento ↗](https://dev.smarteamcr.com/diagnostico-rendimiento/?hsLang=es) [Hablar con el equipo →](https://smarteamcr.com/contacto?hsLang=es) Equipos comerciales en LATAM [![Smarteam](https://smarteamcr.com/hubfs/raw_assets/public/smarteam-web/images/logo-smarteam-light.png)](https://smarteamcr.com/?hsLang=es) Para crecer mejor necesitas operar mejor. ##### Servicios [Implementación CRM](https://smarteamcr.com/servicios/?hsLang=es)[Smartloop](https://smarteamcr.com/servicios/smartloop?hsLang=es)[CDP & activación](https://smarteamcr.com/partners/insider?hsLang=es)[Integraciones](https://smarteamcr.com/servicios/integraciones?hsLang=es)[RevOps](https://smarteamcr.com/servicios/?hsLang=es)[Desarrollo web](https://smarteamcr.com/servicios/desarrollo-web?hsLang=es) ##### Plataformas [HubSpot](https://smarteamcr.com/partners/hubspot?hsLang=es)[Insider](https://smarteamcr.com/partners/insider?hsLang=es)[Aceleradores](https://smarteamcr.com/servicios/integraciones?hsLang=es) ##### Recursos [Centro de recursos](https://smarteamcr.com/recursos/?hsLang=es)[Casos de éxito](https://smarteamcr.com/casos-de-exito/?hsLang=es)[Blog](https://blog.smarteamcr.com/?hsLang=es)[Nosotros](https://smarteamcr.com/nosotros?hsLang=es)[Contacto](https://smarteamcr.com/contacto?hsLang=es) © 2026 Smarteam — CRM · CDP · Integraciones para equipos comerciales en LATAM.Elite HubSpot Partner · Partner de Insider