by Leidy Zapata | Jul 22, 2021 | Empresarial
En el mundo de los negocios, una buena relación con los clientes marca la diferencia. ¿Quién no aprecia respuestas rápidas y soluciones eficientes? Aquí es donde entra en acción el Customer Relationship Management o conocido por sus siglas en inglés,CRM; una...
by Leidy Zapata | Jul 22, 2021 | Marketing
¿Cuál fue tu última compra? Piensa en ese momento en que decidiste comprar algo determinado en el lugar que te pareció más correcto. ¿Por qué fue en ese comercio y no en otro? ¿Qué valor adicional te dio? No importa si no lo recuerdas ahora, pero llegar hasta ahí...